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タイトル
Text copied to clipboard!フィールドサービスエンジニア
説明
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私たちは、フィールドサービスエンジニアを募集しています。フィールドサービスエンジニアは、顧客先や現場での機器の設置、点検、修理、メンテナンスを担当し、顧客満足度の向上に貢献する重要な役割を担います。主な業務は、産業機械、医療機器、IT機器など多様な製品の現場対応です。トラブル発生時には迅速に現場へ駆けつけ、原因究明から修理、部品交換、動作確認まで一貫して対応します。また、定期的なメンテナンスやアップグレード作業も行い、機器の安定稼働を支えます。顧客とのコミュニケーションも重要であり、使用方法の説明や技術的なアドバイス、報告書の作成なども求められます。現場は多岐にわたり、国内外の出張が発生する場合もあります。技術力だけでなく、柔軟な対応力や問題解決能力、コミュニケーションスキルが必要です。安全管理や品質管理にも配慮し、チームや他部門と連携しながら業務を進めます。最新技術や製品知識の習得にも積極的に取り組み、自己成長を目指す方を歓迎します。フィールドサービスエンジニアとして、現場での経験を積みながらキャリアアップを目指せる環境です。多様な業界や顧客と関わることで、幅広い知識とスキルを身につけることができます。私たちと一緒に、現場の最前線で活躍しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 顧客先での機器設置・設定作業
- 機器の定期点検およびメンテナンス
- トラブル発生時の現場対応と修理
- 技術的な問い合わせへの対応
- 部品交換やアップグレード作業
- 作業報告書や記録の作成
- 顧客への操作説明や技術指導
- 安全管理および品質管理の徹底
- チームや他部門との連携
- 新技術や製品知識の習得
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上または同等の学歴
- 電気・電子・機械分野の基礎知識
- 普通自動車運転免許（必須）
- 現場対応や出張業務に対応できる方
- コミュニケーション能力が高い方
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- 基本的なPCスキル（Word, Excel等）
- 英語力があれば尚可
- チームワークを重視できる方
- 責任感と向上心がある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- フィールドサービスエンジニアの経験はありますか？
- どのような機器の設置や修理経験がありますか？
- 出張や現場対応に抵抗はありませんか？
- トラブル対応で工夫した経験を教えてください。
- チームでの協力経験について教えてください。
- 英語でのコミュニケーションは可能ですか？
- 安全管理で意識していることは何ですか？
- 自己成長のために取り組んでいることはありますか？
